Repair and Warranty

  • 我們不接受退款,只接受製造缺陷的換貨。
  • 我們提供 3 個月免費維修保固。
  • 請附上購買發票號碼並填寫維修申請表並發送給 info@romeojuliet.shop,我們將在 24 小時內回覆。
  • 對於從香港境外寄出的包裹,請在海關表格上將包裹標記為「退回並修理」。
  • 您可以使用您首選的承運商提供追蹤服務和保險來保護您的包裹。請務必記下追蹤號碼以備記錄。
    羅密歐與茱麗葉對運輸過程中的任何損失不承擔任何責任。

確保您退回維修的物品有足夠的襯墊,以避免在運輸過程中損壞。請確保所有扣環均牢固包裹,以防止凹痕和刮痕。